5 Claves para organizar un evento online | Agencia SIM
Ante la crisis sanitaria que estamos viviendo, el contexto digital ofrece multitud de opciones tecnológicas para integrar a tus audiencias en un evento online.
Los eventos online han tomado un papel importante en nuestro día a día, no solo por la capacidad de llevar una presentación a miles de asistentes en remoto, sino porque, además, se pueden integrar otras dinámicas de interacción con el público objetivo como chats, redes sociales, votaciones interactivas, encuestas, etc. y contenido adicional para enriquecer la experiencia del asistente, y de esta forma, hacer que la comunicación sea bidireccional.
¿Conoces las claves para organizar un evento online? No pierdas la oportunidad de realizar tus eventos empresariales y apuesta por los eventos digitales.
Tipo de público objetivo
Se debe definir previamente el público objetivo que queremos alcanzar, estar en los medios de comunicación adecuados para que ellos conozcan toda la información sobre el evento, y posteriormente se inscriban y participen.
Existen herramientas que te permiten definir el perfil de tu cliente, por ejemplo empathy map, que te permite construir una visión del mundo de los consumidores, conociendo el perfil de cada cliente y comprendiendo el ambiente en que interactúan con frecuencia, las necesidades reales y cómo la empresa puede ofrecer una solución acorde.
Es de gran importancia crear una conexión con tu público y ofrecer un evento online que aporte valor al usuario. Hoy en día, las redes sociales nos impulsan a tener un contacto más cercano, personalizado e inmediato con nuestros clientes o futuros targets.
Plataforma para tu evento online
Las nuevas tecnologías te permiten conseguir una gran asistencia a un evento online desde cualquier parte del mundo, y que tu público pueda seguirlo y participar vía streaming y en tus redes sociales, y así formar parte de la experiencia.
El streaming consiste en la retransmisión del evento en directo. Para que el evento sea una buena experiencia para el usuario, la transmisión debe ser correcta, sin cortes ni retrasos, será esencial para conseguir mantener la atención de tus asistentes. Actualmente, existen diversas plataformas que ofrecen la realización de eventos online, como Youtube Live, Zoom, Webex, Easywebinar, Livestorm, entre otras.
Save the date y convocatoria de medios
Antes que nada, debes definir un proceso de registro y acceso cómodo y seguro. Para dar a conocer tu evento online, hay que considerar tus públicos objetivos y los canales adecuados para llegar a ellos, el formato en el que reciben la información, los mensajes clave y los indicadores de resultados. Las herramientas como MailChimp y Hubspot te ofrecen algunas lecciones gratuitas para atraer a tu público mediante diversos tipos de campañas digitales.
Rueda de prensa en webinar
No permitas que nada frene la comunicación de tu compañía, aprovecha las ventajas que ofrecen las herramientas digitales para eliminar la barrera geográfica y organiza ruedas de prensa en webinar o streaming. A través de estos eventos consigues un contacto directo entre tu empresa y los medios de comunicación, que serán los encargados de difundir el mensaje que quieras transmitir. Por otro lado, permite a los participantes interactuar entre sí, compartir documentos en tiempo real, realizar entrevistas, etc.
Los webinar te permiten desarrollar eventos para clientes, distribuidores y medios de comunicación sin necesidad de desplazamiento, al mismo tiempo que generan un valor añadido.
Mide los resultados del evento online
Medir la visibilidad, el alcance o el impacto de tu evento online es una acción decisiva en la planificación estratégica. A continuación, las variables para medir el éxito de tu evento online:
- Hacer el seguimiento de la actividad en redes sociales o en las plataformas utilizadas para tu evento online
- Realizar encuestas posteriores al evento para conocer el feedback de los asistentes
- Medir los ingresos frente al coste general
- Controlar las ventas de tu producto o servicio para ver si ha habido un incremento tras el evento o durante el evento
- Valorar la satisfacción de los patrocinadores o de los partners
- Definir los indicadores clave de rendimiento (KPI)
En definitiva, los eventos online te permiten interactuar con tu público objetivo, comunicarte con ellos e incrementar las ventas de tu empresa, sin necesidad de desplazamiento, al mismo tiempo que generan un valor añadido. Te permiten eliminar barreras geográficas y también reducir costes de tiempo y desplazamiento.
Desde Agencia SIM te podemos ayudar a organizar tus eventos online y así conseguir visibilidad digital de tu marca.
