Lenguajes digitales: Los Emojis como protagonistas

Las empresas se están adaptando a los nuevos lenguajes digitales para llevar a cabo sus estrategias de marketing online. ¡Entra y descubre qué puedes hacer!

Emoji marketing

Las marcas se han rendido al poder de los lenguajes digitales, en concreto de los emojis. Los utilizan en sus estrategias de marketing online y ya son muchas las marcas que hablan de idioma universal. Lo cierto es que el uso de emojis crece a un ritmo endiablado. Según un informe de la compañía Appboy, a una tasa de crecimiento anual de más del 775%.

Para la realización de este estudio, Appboy analizó más de 9.000 campañas de marketing online con emojis en sus mensajes. El resultado es que, tomando como referencia el año 2016, su uso aumenta a un ritmo del 20% cada mes. Y continúa en aumento.

Lenguajes digitales

¿Por qué están de moda los lenguajes digitales? Básicamente porque su uso va ligado al de una herramienta poderosísima en el contexto de la sociedad actual: el smartphone. Los emojis tienen mayor cabida en ellos. En los dispositivos móviles en general. Los creativos los utilizan cada vez más en los mensajes de las estrategias de marketing online, principalmente en Android. Algo menos en iOS. El estudio revela que el crecimiento, en el sistema operativo de Google y Apple, fue del 1.070% y del 662% año tras año, respectivamente.

Pero si estos datos resultan escandalosos, más aún lo parece el del porcentaje de uso de estos lenguajes digitales en correos electrónicos. Su crecimiento se traduce en el 7.123% anual. Sobre todo, el estudio destaca la incorporación de estos recursos gráficos en el área comercial, alcanzando el máximo en días festivos.

Por su parte, Socialbakers también comparó en un estudio el uso de emojis en las estrategias de marketing online. Para ello analizó más de 500 marcas líderes en redes sociales durante tres meses en los años 2014 y 2015. Mientras que en la primera muestra las marcas utilizaron emojis en el 45% de sus mensajes en Twitter, en 2015 el porcentaje aumentó hasta el 59% de las publicaciones en la red social de microblogging. El mismo estudió revelo que Facebook también se rinde ante el uso de emojis y ya el 28% de las marcas lo utilizaban en 2014, cifra que ascendería hasta el 45% en 2015.

Lenguaje de marcas

    1. De acuerdo con datos de Statista, el 49% de las personas que usan emojis indica que le ayudan a expresar mejor sus emociones
    1. Según una encuesta de Talk Talk móvil, el 72% de las personas de entre 18 y 25 años de edad asegura que es más fácil transmitir sentimientos a través de emojis
    1. Algunos emojis ya se han convertido en protagonistas de campañas de grandes firmas como Pepsi, McDonalds, Versace o Chanel
    1. Cortos y directos, los emojis permiten reducir los mensajes en las estrategias de marketing online. Un emoji, un caracter
    1. De acuerdo con el profesor Vyv Evans, de la Universidad de Bangor, el uso de emojis es la forma de lenguaje que más rápido ha evolucionado en el Reino Unido, comparándola incluso con los jeroglíficos egipcios
    1. La creación de un emoji original mejora significativamente el rendimiento de la inversión de las campañas. El contenido emocional mejora la experiencia del usuario y potencia la fidelización, aumentando la eficacia de la comercialización hasta en un 70%
    1. Los emojis se ha convertido en el nuevo lenguaje de internet. Para darse cuenta solo hay que visitar redes sociales como Twitter o Instagram. Las marcas han tenido que aprender este lenguaje e incluso algunas hablan ya de emoji marketing
  1. Una imagen vale más que mil palabras

Marketing para negocios

¿Quieres usar un emoji en el diseño de merchandising? Tendrás que tener en cuenta factores como que un emoji de Apple solo puede usarse dentro del ámbito de los sistemas operativos de Apple. Es decir, en iOS u OSx. Si usas una tipografía con licencia Creative Commons, puedes utilizar los emojis respetando los términos de la licencia. Posiblemente la de atribuir la autoría a través de un link o un texto impreso.

En cualquier caso, el resultado más profesional siempre se conseguirá gracias a un ilustrador que realice las propias versiones de los emojis que necesites para tu campaña de marketing online.

En Agencia SIM diseñamos los recursos gráficos que toda comunicación precisa. Sabemos que cada empresa, marca, servicio y/o producto es diferente y, por ello, necesita una creatividad única.  ¡Consúltanos!